作者: kistar (alles gute) 看板: Gossiping
標題: Re: [新聞] 結帳丟銅板 中國客習慣差
時間: Mon May 4 00:40:55 2009
本人在太平山森林遊樂區當替代役一年過
很多沒水準的事情其實都只有這裡工作很久的員工才知道
帶狗 紮營 烤肉 等等 屢見不鮮
這些都有法令規定禁止 首先來帶狗的問題
森林法規定寵物不得進入森林遊樂區
好吧~~~ 那遊客帶狗來了 我們跟遊客勸告
遊客10個裡面有7個會說:『那你幫我看狗嗎?』
2個會說:『真不好意思，我們不知道耶，下次不敢了』
1個會說:『TM的，你公務員那什麼態度?我大老遠來難不成
叫我喝西北風?』
最後經理有令：『處長說以客為尊，通融一下就好。』 (最後當作沒看到)
更不用說帶狗去搭蹦蹦車了… 佔位、大小便、甚至騷擾其他遊客…
狗主人大多都是裝傻
烤肉 這種東西也是嚴禁的，但是還是有許多遊客大鍋小鍋來烤肉
勸導無效呢…. 當然是通知派出所來”溝通”一下 通常都沒事
再來就是本人最幹的一件事情，一輩子都記得住…
本人當時是售票員，工作時都是在練脾氣練耐心
首先說一下購票規定 65歲以上才是老人票 團體票要購買40張(合購)才算
導遊我們都還是有給優惠 (前提是要帶團帶到40人 這些都是要經過會計審核的..)
有天 某個團導遊帶了一群南部團 舟車勞頓來搭下午的尾班車
老人居多 原本導遊最基本的工作就是幫忙安排購票事宜
結果…本單位是公家單位 沒有茶水費(就是沒有給導遊現金回扣)
他就不肯幫忙團體購票 他要求:”各位自己去買票”
然後就亂糟糟一團 可以想像一下5、60個遊客一個一個來買電腦售票的時間
還有每個都拿鈔票來找零 電腦打票比較慢 後面遊客就開始開罵
“你們效率怎麼那麼差??” (OS:偏遠山區咩，又不是101)
導遊最後來湊熱鬧:”給我一張票，我要進去帶團員”
我很堅定:”按照規矩，我不能這樣免費你進去，別害我…”
導遊說：”很好…” 就轉頭離開
然後好不容易結束了 鬆了一口氣的時候，正巧當天初二做牙(要拜拜保平安)
站長大人隨車進去 車站碰巧另一位公務員在處理一些處裡的事情
剩下我一個人單獨在整理那些戰場後的售票亭
這時候 導遊又回來售票口(車子已駛離)
開罵了”我是導遊耶 你這混仗 竟然不給我進去帶團”
我還很正經跟他說”按照規定就是不行阿，你起碼買個全票吧”
還認真解釋”打這張票我們都要解釋 會計室每個月都要查帳 沒有一次買40張絕對不會過”
(OS: 我猜他可能面子掛不住吧 就開始生氣了”)
他就開始三字經都出口 我心裡就覺得不要理他就好了 就不想理他胡鬧
由於替代役身上都會有姓名 他就開始恐嚇我
“你給我出來，我馬上把你打到趴” (售票亭有玻璃隔著)
“你叫XXX，我會去林管處那裏查你住址，有種不要下山”
這時候就火大了，我直接拿起電話打給派出所報案…
這時候領隊(另一個)趕緊把她拉走，結果警察來的時候他已經溜到不知在哪
後續是 由於錄音筆是公家單位的管制品，申請要上面核准才行購買
這次事件因為只有錄影 沒錄音，後來就申請配發了好幾隻
我的事情可能在同儕中最雖的，但是遇到最多糾紛的不是我
我們也有看過沒水準的陸客，但是看過最沒水準的絕對不是陸客…而是台灣人
動不動就是砸銅板丟鈔票，還嗆說”你爸就是有錢”(台語)
還有跑票被抓到，被請補票不爽 直接煽動遊客來罵我們
甚至還有搶位置直接以我們的名義欺騙其他遊客 讓其他遊客沒車搭
(感謝那次遊客可以體諒我們 那些年輕遊客還說要在PTT爆料 呵呵)
也有些是社會高階層人士，不會當面跟你講 直接”請觀光局來講” (真實案例)
這種我們死的最慘 有理說不清 明明是他們是貨真價實”奧客”
最後我們的結論是 “人有百百種，不能以一概全” 這句話我謹記在心
(讓我想起亨利福特的請新進員工吃西餐的故事)
呼籲一下要前往太平山林遊樂區的人
七八月份 寒假 六日 都是旺季，價格高，人擠人 服務品質相對下降
我真心建議 5、6月份過去玩 請挑平日玩 人少天氣佳風景美
那個才叫做渡假 別把錢砸在水裡，啥都沒玩到還怒火中燒
—
服役一年 公家單位許多料可以爆 但是礙於基層工作人員都我好友
最後死的一定他們…
蜻蜓點水一下:太平山除了票口和蹦蹦車外 都是羅東林管處的”福利會”所屬
內有設董事長..等等職位 由於林務局早已開會通知有圖利嫌疑 (疑??)
所以以後福利會要取消經營權 全部BOT
(只能說那邊的員工真慘 不是失業就是在降薪 )
—
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.137.28.67
[1;37m推 [33mBeef [m [33m:優質八卦給個M [m 05/04 00:43
[1;37m推 [33mchildonly [m [33m:中肯 [m 05/04 00:43
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[1;37m推 [33mf21490310 [m [33m:我還以為是廢文準備噓了 XD [m 05/04 00:44
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[1;37m推 [33mtaied [m [33m:真八卦..一堆人只會罵大陸都不反省一下台灣 [m 05/04 00:46
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[1;31m噓 [33mfairybaby [m [33m:噓”看過最沒水準的絕對不是陸客…而是台灣人” 不愛呆玩 [m 05/04 00:47
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[1;31m→ [33mpujane [m [33m: fairybaby是不是反串啊?? 反串還蠻假的~~ [m 05/04 00:49
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